話題のpovo 6ヵ月使ってみたの巻

申し込み内容に不備がなければ、契約完了後即日適用されます。
月途中で契約した場合は、日割り計算され請求されます。

4Gはauもpovoも同じ電波を使用しています。
5Gは2021年9月14日より提供開始予定です。

povo契約者向けの端末販売を行っていない為、機種変更は出来ません。
povoのプラン契約中の方は、端末をご自身で用意する必要がございます。
（auオンラインショップでも端末単体の購入が可能になりました）

iPhone7/iPhone7Plus/iPhone6s/iPhone6sPlus/iPhoneSE(第1世代)をご利用中の方は申し込み完了後SIMカードが届きます。
povo移行完了と同時にauは自動解約されますので、その後の手続きは不要です。
上記の機種をご利用でない方はSIMカードの交換なく、申し込みが完了すれば手続きは終了です。

可能です。auで使用していたメールアドレスはpovoに変えてから540日間キープされていますので、メールアドレスも期間内であれば戻すことは可能です。
povo契約後、8日以内であれば8日間キャンセル(初期契約解除)も可能です。

LINEのauサポートから可能です。コメントに「故障紛失サポート with applecare servicesを解約」と入力。
その後返信が来ますので、そのまま解約を行って下さい。

基本的に問い合わせは全てチャットです。
ただし、どこまで対応してもらえるかは不明ですが、
0077-7058の番号に電話をかけるとオペレーターには繋がります。